La start-up américaine Reppler a récemment mis en ligne un site Internet dédié à la gestion de réputation sur Facebook. Petit tour d’horizon de ses fonctionnalités.
Media sociaux
Recommandation sociale : l’efficacité des réseaux sociaux en question
Entre 2009 et 2011, le pourcentage d’utilisateurs de réseaux sociaux ayant fréquemment recommandé des produits ou des marques à leurs amis via ce média a considérablement chuté. Ils étaient 75% à le faire en 2009 contre 57% environ aujourd’hui.
Stratégie marketing et inégalité de l’efficacité des réseaux sociaux
Tous les réseaux sociaux ne sont pas égaux du point de vue de la visibilité des campagnes marketing, de l’évolution de la notoriété des marques, de la facilité à communiquer avec les prospects et les clients… Certains n’ont aucune efficacité en termes de SEO mais sont indispensables du point de vue de la réputation et de la notoriété de l’enseigne. D’autres n’apportent aucune visibilité aux campagnes marketing des marques mais se révèlent nécessaires dans le cadre d’une stratégie SEO.
2011, année du ROI sur les réseaux sociaux ?
En 2011, le problème du calcul du ROI sur les réseaux sociaux se posera sans doute plus que jamais. Selon une enquête réalisée par Altimeter Group, près des trois-quarts des responsables marketing et stratégistes en réseaux sociaux ont annoncé que l’élaboration de méthodes de mesure du ROI fera partie de leurs objectifs.
6 degrés de séparation : Milgram, moteurs de recherche et réseaux sociaux
« 6 degrés de séparation » : c’était l’un des thèmes de la conférence d’ouverture des Search Engine Strategies 2011 de New York, le salon majeur des moteurs de recherche, menée par Duncan Watts de Yahoo!.
Les erreurs des annonceurs sur Facebook et Twitter
Facebook et Twitter sont deux plateformes particulièrement appréciées par les annonceurs : de plus en plus de marques choisissent d’élaborer des stratégies en social marketing pour accroître leur visibilité auprès d’une vaste cible d’utilisateurs de réseaux sociaux. Mais quels sont les écueils à éviter et pourquoi certains internautes n’hésitent-ils plus à se désinscrire des listes de « fans » et de « followers » ?
Free : l’inspiration vient du tweet
Free n’a pas hésité à s’inspirer d’un tweet pour sa dernière campagne marketing. La publicité en question, qui a pour slogan « Je ne veux pas alimenter la théorie du complot, mais depuis la sortie de la Freebox Révolution, deux dictateurs sont tombés », reprend en effet le tweet d’un certain Karim Boukercha.
Réseaux sociaux et dommages collatéraux
Aux Etats-Unis, le taux de fréquentation des sites de messagerie électronique ne cesse de chuter, au profit des réseaux sociaux et notamment de Facebook. Selon une enquête réalisée par Comscore, en un an, le temps passé par les internautes sur les boîtes mail aurait subi une baisse de 8%.
Annonceurs : savez-vous réellement à qui vous vous adressez ?
Comment optimiser ses campagnes marketing sur les réseaux sociaux ? En s’adaptant et en répondant aux besoins et aux envies de leurs utilisateurs les plus actifs.